抖音催好评处理中差评业务外包,专业的人做事(问答处理篇)
抖音催好评处理中差评业务外包,专业的人做事靠谱。(问答处理篇)
抖音小店的催好评处理中差评这个事情很重要,尤其是单量很大的商家来说,
因为这都属于售后问题,如果客户的问题没有第一时间去处理,客户就有可能给差评,
一个两个差评还好,多了就会影响店铺的评分权重了,
更严重的是以后店铺的问题会越来越大。
今天就做一个问答似的解答,关于处理催好评处理中差评的方法。
问:抖音小店怎么向客户群发催好评的消息啊?
问:发短息转化率太低,没什么太大的作用怎么办?
答:最好的方法还是人工去打电话,记住要声音温柔的客服小姐姐去打电话事半功倍,
这也是声音好听人的魅力之所在,有问题处理问题,有错接受事实,做到解决问题才是关键。
问:催好评或者处理中差评的单量过大处理不完怎么办?
答:处理不完单量巨大,不可能因为这些订单有问题,把原有的工作人员手里的工作放下,
去做这个做不到事半功倍,反而或让差评订单量无形之间越来越大。专业的事情找专业的人去做,
外面有很多这样的团队公司,来处理抖音小店的催好评呀,还是抖音小店的处理中差评的。
话术不会,也不想多开客服工资????
去找抖音中差评催评外包啊,一专业二按条收费,和3000元找个不成熟的客服划算太多了!!
方法教你了,但规则一直在变,话术特重要,所以广告一条找我:
1.DSR动态评分提升(抖音 某手 某宝 某猫 某东 某多多)全纯人工电话沟通,维护店铺信誉 形象。
2.中差评修改专业的客服人员,进行与买家的友好沟通解释,让买家理解我们并给一定的补偿达到主动自愿删除/修改中差评!修改率85以上。
3.不成功无费用。
未完待续....