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抖音店铺的差评好多 我改怎么修改?

高鹏电商7个月前 (03-30)

抖音店铺的差评好多 我改怎么修改?


顾客给中差评后应该如何处理现在在网上开店的卖家们大多数都是一个人做抖音的,一边做抖音客服一边经营店铺,有很多店家都着重于经营网店,却忽略了抖音客服的技巧,做好抖音客服可以有效地提高网店的转化率,而且还可以有效地解决网店的中差评问题,下面小编就给大家分享一位店家解决中差评的方法,希望对店家们有所帮助。

心态作为一名抖音客服,心态很重要,如果你心态不好,与顾客沟通时连基本的心平气和都做不到的话,怎么沟通呢?
抖音客服无论遇到什么事情,都应该冷静处理,这样才能解决问题,不能太多紧张网店的中差评,网店不可能做到人人都满意的,

不是一个差评网店就经营不下去的。



话术不会,也不想多开客服工资????

去找外包啊,一专业二按条收费,和3000元找个不成熟的客服划算太多了!!

方法教你了,但规则一直在变,话术特重要,所以广告一条找我:
1.DSR动态评分提升(抖音 某手 某宝 某猫 某东 某多多)全纯人工电话沟通,维护店铺信誉 形象。

2.中差评修改专业的客服人员,进行与买家的友好沟通解释,让买家理解我们并给一定的补偿达到主动自愿删除/修改中差评!修改率85以上。

3.不成功无费用。

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