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抖音小店的中差评有危害吗?

高鹏电商4个月前 (03-30)

抖音小店的中差评有危害吗?


产品的评价对转化影响很大,可能一条中差评可以坏掉一个产品,所以当我们出现中差评后一定要上心,用心去解决。

抖音小店出了中差评怎么办呀?

如果你的评价不好,联系客户,尽可能做好,然后改回来。如果顾客真的不想改变,那么你不要强迫它,因为奇怪的顾客也会,故意给你不好的评价,这次你只要做一个好的解释,行了,你要记住,下面的解释比不好的评价本身更能反驳。希望能够收养。

差评改了好评,之后还能再改差评哇?

抖音规定,只有中评和差评可以改为好评,而好评是无法修改的

抖音里买家可以删除自己对卖家的评价吗?

买家作出评价后的天内,抖音里买家可以删除自己对卖家的评价。

注意评价修改期:买家作出评价后的30天内,逾期将无法再进行修改或删除评价;修改或删除后即时生,页面显示可能会有30分钟的滞后。



话术不会,也不想多开客服工资????

去找外包啊,一专业二按条收费,和3000元找个不成熟的客服划算太多了!!

方法教你了,但规则一直在变,话术特重要,所以广告一条找我:
1.DSR动态评分提升(抖音 某手 某宝 某猫 某东 某多多)全纯人工电话沟通,维护店铺信誉 形象。

2.中差评修改专业的客服人员,进行与买家的友好沟通解释,让买家理解我们并给一定的补偿达到主动自愿删除/修改中差评!修改率85以上。

3.不成功无费用。

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